June 17th, 2015

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ И ПОМОЩИ СЕМЬЯМ

Для детей из многодетных семей организован поход в кукольный театр.

Наше Движение "В защиту детства" занимается не только вещевой помощью нуждающимся семьям, но и досуговым, развлекательным направлением для детей-инвалидов и многодетных семей.
Одно из таких мероприятий был и поход в кукольный театр.
Набралось довольно большое количество детей, который очень редко, а некторые практически никогда не были на таких мероприятиях.
Конечно восторгу, впечатлений, эмоций было хоть отбавляй!
Да и многие родители были очень растроганы, вспомнив то, чего давно не видели.
В общем подобные мероприятия нужно организовывать как самим родителям, так и нам для всех детей!
ЦЕНТР ЗАЩИТЫ И ПОМОЩИ СЕМЬЯМ

ДРУЗЬЯ! Благодаря стараниям многих людей нами собрана вещевая помощь для многодетных семей и мам с…

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ И ПОМОЩИ СЕМЬЯМ

ДРУЗЬЯ! Благодаря стараниям многих людей нами собрана вещевая помощь для многодетных семей и мам с…

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ И ПОМОЩИ СЕМЬЯМ

ДРУЗЬЯ! Благодаря стараниям многих людей нами собрана вещевая помощь для многодетных семей и мам с…

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ И ПОМОЩИ СЕМЬЯМ

Один день из жизни волонтера


ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ ВОЛОНТЕРОВ
Начинается все еще рано утром, а бывает что и всю ночь, в зависимости из какого региона страны звонят. Звонки поступают самые разные: от матерей у которых отбирают детей, от матерей с больными детьми, от погорельцев, беженцев, инвалидов, чиновников, журналистов, активистов, помощников, которым нужна помощь и которые хотят помочь. Все это не прекращается весь день.
Решая проблемы сам звонишь в разные инстанции, семьям, СМИ, спонсорам. Выясняешь, ругаешся, уговариваешь, просишь.[Spoiler (click to open)]
При этом уже с утра думая что нужно помимо работы и семьи решить вопрос с помещением, договорится о сборе вещей и передаче их в семьи. На бегу уже тебе звонят журналисты и спрашивают готов ли ехать к ним на передачу по проблемам семьи. Ведя с ними беседу замечаешь что звонят с опеки одного района, по наезду на них за отобрание детей у погорельцев. Заканчивая разговор с журналистами, подбегаешь к складу и уже разговаривая с чиновниками грузишь мешки с одеждой и помощью в ГАЗЕль которая поедет их развозить по семьям. Попутно думая что не успел позавтракать а время уже обед.Погрузив машину и попутно поругавшись с чиновниками снова летишь решать проблемы по материалу для склада, попутно забегая на вокзал узнать по билетам. При этом на ходу беря трубку после 40 звонка за полдня и уже с вспухшей головой начинаешь выслушивать оскарбления возмущенных родителей, почему кому то дали помощь. а им еще нет и когда им домой привезут коляски и кроватки. Стараясь им разъяснить о трудностях и проблемах, слушаешь еще большее хамство. Что мы оказывается ничего не делаем, получаем зарплату, берем всю помощь себе и т.д. Объясняем, что мы, общественная организация из обычных родителей!
Никто нам ни от куда не платит никаких зарплат. Их просто нет и некому платить!
Люди, узнавая, что это нужно делать еще и бесплатно, от души, сразу начинают отказываться.
Есть и такие кто начинает ныть: ну вышлите нам посылку, НУ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ! ВЫ ЖЕ ДЕПУТАТСКИЙ, У ВАС ЗАРПЛАТА БОЛЬШАЯ!
На предложение, посмотреть по объявлениям или самим написать их в своем регионе, там где рядом могут туже самую одежду отдать, отвечают с возмущением, что не хотят позорится!!!!
Доходит даже до предложений взяток! С вопросом: а можно мы первые придем выберем когда приедете.
И пытаются всунуть деньги!
Это даже не хамство. Возникает брезгливость!
- Чем вы лучше других? Почему вам первым? Есть деньги, идите купите. Никаких типа: мы свои, мы друзья. Никаких взяток, все в порядке очереди!
Понимая бессмысленность объяснений бросаю трубку и переключаюсь на Донбасский вопрос. Сбор, погрузка, поиск средств, встреча машины и дорога, организация. Все это нужно решать попутно с другими проблемами.
Не успевая решить вопросы переключаешся на другой звонок:
- Сергей! Вы почему про меня забыли?
- Про кого про вас?
- КАК! Про меня! Я же вам звонила два дня назад! Вы сказали что попробуете организовать помощь.
Попутно вспоминая и прося напомнить кто это и какой это город, регион подписываю документы на выдачу груза в школьные и детские учреждения.
Объясняя что нужно напоминаться! Что просто не в состоянии решить все и сразу. И что есть помощники на местах которые курируют регионы. И как раз вспоминаю что в регионы нужно отправить учредительные документы.
Опять звонки с просьбой выслать хоть сколько денег, так как детям в каком то поселке есть нечего и родители пьют. Понимая что уже начинаю закипать и объяснения не помогают, уже в злости, поясняю что есть по месту комитеты которые могут помочь, а если их нету то нужно найти а не сидеть сложа руки. Услышав очередную порцию хамства, что мы все сидим на какой то зарплате в организации и что будут жаловаться непонятно кому и на что, бросаю трубку. Бегу решать вопрос уже со своими детьми, которых нужно отправить в санаторий, школу, сводить в больницу. Доходя уже до дома снова звонок: Сергей, срочно, нужно ехать в другой город, решить вопрос с приемом помощи, собрать семьи на получение, организовать транспорт. На второй линии мама с одного районного города, перезваниваю. Вопрос! Сергей, позвоните в соц.защиту, скажите что бы нам оформили все пособия! Они что - то скрывают!
Уже ошалев от всей этой катавасии сажусь передохнуть, вспоминая что забыл пообедать и сунувшись в карман убеждаюсь что зарплата, которую получил не давно разлетелась на звонки, топливо на машины, посылки и прочее.
Как назло звонит жена, с вопросам, что купишь детям?
Ну... что куплю... На что хватит средств. Хорошо хоть продукты закупил заранее...
О! вспомнил! Машина в Москве с помощью ждет! Нужно заправить топливом! Срочно обморочно пишу людям которые помогают с просьбой оказать посильную помощь с топливом!
Вроде вопрос решился. Звонки не прекращаются. Звонит мама, отобрали за ремонт, точнее отсутствие, детей в приют. Беру номер местного чиновника у нее. Уже уставший, голодный и злой звоню и начинаю на него реветь, грозить проблемами с Москвы, журналистами и прочим если не вернут детей и не помогут! Через час звонок мамы. Детей вернут. Хоть что-то хорошее за день. Уже вечереет, а еще нужно много сделать и ночью переписка по интернету со всеми нуждающимися. Снова звонки с просьбами приехать в тот или иной поселок и разобраться с чиновниками. Поясняя что я один, и мне нереально, слышу что все мы болтуны и нам только нажиться на чужой беде.
Уже идя домой пешком по городу, так как средств не осталось даже на проезд, начинаешь планировать день на завтра, понимая что все равно все пойдет другим путем. А еще создание гуманитарного центра, решить вопрос с Домом матери и ребенка, где размещаться мамы с детьми что оказались брошенными. Найти средств заплатить за машины с помощью, доставка, аренда склада, по дому матери. Людей что помогают единицы, выкручиваешься за счет своих средств и помощи не равнодушных людей.
Приходишь домой, наконец то поев, решая вопросы по работе попутно, перенося ее или откладывая, находишь время поиграть с детьми...недолго. Начинается вечерняя атака звонков.
Сергей! Вы нам оставили помощь? Вы нам ее привезете?
Кому вам- спрашиваю?
Ну мы тут одна семья живем, у нас несколько деток и нам есть нечего.
На мой вопрос, где живут, называют один из поселков соседней области!
Я пытаюсь им пояснить, что я не могу ради одной семьи из другой области гнать машину! Это просто не нормально! Затратно! Что нужно собрать им несколько десятков семей, чтобы организовать комитет родителей. скинуться на машину и прислать ее к нам.
На все мои пояснения о действиях, слышу всхлипывание и просьбу...прислать хоть посылку!
Мои дети стоят рядом и не понимают почему папа начинает злиться.
Гладя их и успокаивая начинаю одной рукой искать союзный фонд или отделение которое может помочь этой семье там по месту, сам при этом думая, а как я со своими детьми схожу в парк и куплю им что-то вкусное, ведь большая часть средств ушла на продукты и на дела общие.
Опять звонят журналисты с центрального канала. приеду ли я к ним в качестве эксперта.Дорогу оплатят, накормят. Я начинаю лихорадочно считать время. согласуется ли оно с моим, чтобы поехав в Москву попутно там решил вопрос с погрузкой помощи с регионов, вопрос с помещением где собирать, заехать на склад при одном храме чтоб поглядеть, нет ли хлама который иногда попадается в вещах. Под вечер поздно уже пишут и звонят помощники. Им нужно прояснить порядок действий по регионам, связать с СМИ и чиновниками. Помочь в вопросах курирования семей и сбору помощи. Проконсультировать с десяток семей по различным вопросам.
ну и конечно прочитать претензии тех, кто сидя дома у компьютера и написав мне какой то вопрос, возмущенны, почему это я сразу им не ответил! И грамотеии, которые начинают учить меня как мне грамотно писать. Сидя уже за полночь понимаю что не написал кучу отчетов, не вложил кучу фотографий, не определил дату поездки с помощью, не решил с поездкой на Донбасс, не сделал, не сделал, не сделал...
И тут... несколько коротких строчек с благодарностью от мамы которой помогли с лечением ребенка. Хоть тут можно улыбнуться и подумать о хорошем за день.
Иногда накатывают разговоры, типа, зачем тебе все это,сиди с краю, а раз взялся всем, все должен. Бывает пораженческое настроение, но бывают и светлые моменты.
Каждый день по разному и с разной степенью загруженности.
Это конечно далеко не все. Те, кто волонтеры отлично понимают о чем я написал. Жаловаться никто не хочет, просто пояснения, что-бы не осуждали других.

Пчелинцев Сергей Александрович
Координатор Центра Помощи семьям
Движение "В Защиту Детства"
http://serp2017.livejournal.com
http://dzd.rksmb.org/
http://ok.ru/group51120326770837
https://www.facebook.com/groups/DZDSSSR/
http://vk.com/za_detstvo
Skype serp1930
тел. в Нижегородской обл: 8 908 239 6033
тел. в Москве: 8 906 096 9343


Наши акции помощи семьям http://serp2017.livejournal.com/246155.html

Для желающих нам оказать помощь:
При оказании помощи, просьба указывать на что помощь оказывается: